¿Qué es un software ERP o sistema de gestión?

Las siglas de ERP provienen de Enterprise Resource Planning, lo que significa “sistema de planificación de recursos empresariales”, también llamados sistemas de gestión. Estos son Software que cuentan con una amplia gama de funcionalidades dependiendo las necesidades que tengan las empresas que los contratan. Estos programas se hacen cargo de las distintas operaciones internas, desde producción, distribución, facturación, inventario, control de caja e incluso recursos humanos. Un buen Software ERP englobará todos estos procesos en una sola plataforma, optimizando recursos, tiempo y dinero. La plataforma unificará procesos que se realizan en diferentes departamentos o sucursales de una misma empresa, permitiendo, por ejemplo, que el departamento de contabilidad y el departamento de ventas puedan acceder a la misma información y puedan tomar mejores decisiones.

Un Software ERP permite una gestión más rápida y eficiente gracias a esta sincronización entre departamentos.

¿Qué beneficios veré en mi empresa si incorporo un sistema de gestión?

Su principal funcionalidad es ayudar a los trabajadores a realizar sus tareas de manera más eficiente, la forma en que lo consigue es rompiendo la barrera entre los diferentes departamentos o sucursales. También conseguirás tener una visión en tiempo real de tus datos, lo que te permitirá reparar las incidencias pro-activamente y generar mejoras constantemente. Por otro lado también automatizará procesos vitales para todo negocio como procesos de ventas o gestión de pedidos. Además mejorarás tu servicio al cliente, ofreciéndoles un mismo canal de comunicación o hasta un seguimiento del estado de su pedido